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Conditions Générales d'Utilisation

En vigueur au 28 mai 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme LÉO BTP, éditée par Essingan Systems, destinée à la gestion intelligente de chantiers de construction. Les forfaits SOLO et ENTREPRISE sont disponibles dans tous les pays africains.

2. Inscription et accès

L'accès au service nécessite la création d'un compte avec un numéro WhatsApp valide. L'utilisateur garantit l'exactitude des informations fournies lors de l'inscription. Chaque compte est personnel et non cessible. Toute connexion avec vos identifiants engage votre responsabilité.

3. Forfaits et tarification

Deux forfaits sont proposés. Toutes les valeurs sont en FCFA TTC.

SOLO — à partir de 50 000 FCFA/mois

Pour démarrer seul avec 1 à 3 chantiers actifs. Tarif dégressif selon le nombre de chantiers actifs simultanément :

  • 1 chantier actif : 50 000 FCFA/mois (tarif de base)
  • 2 chantiers actifs : 75 000 FCFA/mois (+25 000)
  • 3 chantiers actifs : 100 000 FCFA/mois (+25 000)
  • Limite stricte : maximum 3 chantiers actifs simultanément. Au-delà, passage obligatoire au forfait ENTREPRISE.

Cycles disponibles :

  • Mensuel : tarif de référence (ci-dessus)
  • Trimestriel : 135 000 FCFA / 3 mois pour 1 chantier (équivalent 45 000 FCFA/mois, −10%)
  • Annuel : 500 000 FCFA/an pour 1 chantier (équivalent ~41 667 FCFA/mois, 2 mois offerts)

Essai gratuit de 14 jours, sans frais d'activation, sans engagement.

ENTREPRISE — 170 000 FCFA/mois

Pour les PME BTP qui pilotent plusieurs chantiers avec l'IA. Chantiers illimités. Inclut l'Agent Léo IA, l'analyse et le comparateur de devis par IA, le module DQE (import Excel, suivi vivant, génération par IA), et l'export PDF sur 1, 7 ou 30 jours. Trimestriel : 459 000 FCFA / 3 mois (équivalent 153 000 FCFA/mois, −10%). Annuel : 1 700 000 FCFA (équivalent 141 667 FCFA/mois, 2 mois offerts). Essai gratuit de 7 jours, sans frais d'activation.

Trois cycles de facturation au choix : mensuel (référence), trimestriel (3 mois avec −10% de remise) ou annuel (12 mois avec ~17% de remise, soit 2 mois offerts). Les tarifs peuvent être révisés avec un préavis de 30 jours.

4. Gestion des chantiers SOLO et facturation dynamique

Le tarif du forfait SOLO s'ajuste automatiquement selon le nombre de chantiers actifs à un instant donné. Un chantier archivé (terminé) n'est plus comptabilisé. Voici les règles précises :

➕ Ajout d'un chantier supplémentaire (mensuel / trimestriel)

Le client peut ajouter à tout moment un 2ème ou 3ème chantier depuis son tableau de bord. Aucun paiement immédiat n'est exigé : les chantiers sont actifs dès leur création. Le nouveau montant mensuel (75 000 ou 100 000 FCFA) sera prélevé uniquement au prochain renouvellement. Le client est informé du nouveau tarif et de la date de prélèvement avant de confirmer la création du chantier.

➖ Archivage / fin d'un chantier

Lorsqu'un chantier est archivé (terminé ou supprimé), le tarif est automatiquement recalculé à la baisse pour le prochain renouvellement. Aucun remboursement rétroactif n'est effectué pour les jours déjà payés au tarif supérieur dans le cycle en cours — le bénéfice s'applique dès le cycle suivant. Le tarif minimum reste de 50 000 FCFA/mois (forfait SOLO de base, équivalent à 1 chantier actif).

📅 Ajout d'un chantier en cycle ANNUEL

Pour les abonnements en facturation annuelle, l'ajout d'un chantier supplémentaire en cours d'année n'est pas automatique et nécessite l'intervention de l'équipe Essingan Systems pour le calcul d'un prorata adapté. Le client est invité à contacter Essingan via WhatsApp (+237 6 58 25 75 57) pour finaliser l'ajout.

🚫 Limite de 3 chantiers

Au-delà de 3 chantiers actifs simultanément, le forfait SOLO ne permet pas la création d'un nouveau chantier. Le client doit alors passer au forfait ENTREPRISE (chantiers illimités). Le passage SOLO → ENTREPRISE en mensuel est immédiat et sans surcoût ; en trimestriel ou annuel, un prorata est facturé sur les jours restants jusqu'au renouvellement.

5. Période d'essai gratuit

Les forfaits SOLO (14 jours) et ENTREPRISE (7 jours) incluent une période d'essai gratuite, sans carte ni paiement requis. À l'issue de l'essai, le paiement du premier cycle choisi (mensuel, trimestriel ou annuel) doit être effectué pour conserver l'accès au tableau de bord. Sans paiement à la fin de l'essai, l'accès est suspendu mais les données restent conservées et peuvent être récupérées par paiement ultérieur. Aucun engagement de durée n'est imposé.

6. Paiement et renouvellement

Le paiement s'effectue via Fapshi (MTN Mobile Money / Orange Money). L'abonnement se renouvelle automatiquement à la date d'échéance :

  • Mensuel : renouvellement tous les 30 jours
  • Trimestriel : renouvellement tous les 90 jours (3 mois)
  • Annuel : renouvellement tous les 365 jours (1 an)

En cas de non-paiement à l'échéance, l'accès au tableau de bord est immédiatement suspendu et un écran de paiement bloque l'utilisation jusqu'à régularisation. Les données restent conservées en sécurité pendant 90 jours et l'accès est intégralement restauré dès réception du paiement.

Aucun remboursement n'est effectué pour les périodes déjà commencées, y compris en cycle annuel ou trimestriel, ni en cas de réduction du nombre de chantiers actifs.

7. Pause et résiliation

L'utilisateur peut mettre son abonnement en pause ou le résilier à tout moment depuis la page Paramètres. La pause suspend la facturation et l'accès pendant la durée choisie ; les données sont conservées intactes. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.

Essingan Systems se réserve le droit de suspendre ou résilier tout compte en cas de violation des présentes CGU, sans préavis ni remboursement.

8. Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

  • Ne pas partager ses identifiants de connexion
  • Ne pas utiliser le service à des fins illégales
  • Ne pas tenter de compromettre la sécurité de la plateforme
  • Fournir des données exactes et vérifiables
  • Informer immédiatement Essingan Systems en cas d'utilisation non autorisée de son compte
  • Respecter la limite de chantiers actifs simultanés de son forfait (maximum 3 pour SOLO, illimités pour ENTREPRISE)

9. Propriété des données

Les données saisies par l'utilisateur (chantiers, stocks, dépenses, photos, etc.) lui appartiennent. Essingan Systems n'y accède que pour fournir le service et assurer le support technique. À la résiliation, l'utilisateur peut demander l'export complet de ses données avant suppression définitive.

10. Disponibilité et maintenance

Essingan Systems s'engage à maintenir une disponibilité du service supérieure à 99,5% sur une base mensuelle. Des interruptions planifiées peuvent avoir lieu, communiquées avec un préavis de 24h minimum via WhatsApp.

11. Intelligence artificielle

LÉO BTP utilise Claude (Anthropic) pour l'extraction automatique des bons de livraison, l'analyse de devis et l'Agent Léo IA. Les résultats produits par l'IA sont des assistants à la décision et ne remplacent pas le jugement humain. Essingan Systems ne saurait être tenu responsable des erreurs d'interprétation de l'IA ; l'utilisateur reste seul juge de la validité des données extraites et des recommandations émises.

12. Modification des CGU

Essingan Systems peut modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront notifiés par WhatsApp 15 jours avant l'entrée en vigueur des modifications. La poursuite de l'utilisation du service vaut acceptation des nouvelles conditions.

13. Contact

Essingan Systems — WhatsApp : +237 6 58 25 75 57
Email : contact@essingansystems.com

Mentions légales · Confidentialité